You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 64 Next »

Waarom onderhoud?

Minox voert periodiek onderhoud uit aan Minox Online om klantinnovaties door te voeren maar ook om de omgeving veilig, beschikbaar en actueel te houden. In de onderstaande kalender staat zijn de verwachte onderhoudsmomenten weergegeven met het soort onderhoud wat er gaat plaatsvinden. Bij het soort onderhoud wordt ook een tijdsindicatie gegeven hoe lang er wordt verwacht dat de update zal duren. Naast deze geplande onderhoudsmomenten is er soms ook ongepland onderhoud noodzakelijk. Uiteraard doen we er alles aan om het onderhoud voor jou als klant zo soepel mogelijk te laten verlopen zodat de service voor jou optimaal is. Zo is Customer Support na Standaard en Uitgebreid onderhoud al vanaf 8.00 aanwezig en te bereiken per e-mail.   

OnderhoudGemiddelde downtimeOmschrijving
OperationeelGeenHet gaat om klein operationeel onderhoud waar klanten in principe geen hinder van zouden moeten ervaren. Toch is het mogelijk dat onderhoud, hoewel zorgvuldig uitgevoerd, impact heeft op beschikbaarheid, snelheid en/of de kwaliteit van de service.
Standaard20 minutenHet gaat om middelgroot operationeel onderhoud waarin Minox Online enige tijd niet beschikbaar zal zijn. Gemiddeld duren deze updates 30 minuten, soms korter, soms langer (i.v.m. onverwachte werkzaamheden). Nadat Minox online weer beschikbaar is lopen er in sommige gevallen nog achtergrond processen die mogelijk invloed hebben op de snelheid van de service.    
Uitgebreid100 minuten of meerHet gaat om groot operationeel onderhoud, vaak door infrastructurele aanpassingen en of nieuwe services waardoor Minox online geruime tijd niet beschikbaar kan zijn. In geval van uitgebreid onderhoud proberen we vooraf een tijdsindicatie te geven zodat er de planning van het bedrijf rekening mee kan worden gehouden. Nadat Minox online weer beschikbaar is lopen er in sommige gevallen nog achtergrond processen die mogelijk invloed hebben op de snelheid van de service.    

Onderhoudskalender

Periodiek wordt de onderhoudskalender bijgewerkt met onderhoudsmomenten en het verwachte soort onderhoud. Naast deze geplande onderhoudsmomenten is er soms ook ongepland onderhoud noodzakelijk, dit staat niet in de agenda maar wordt indien bekend zo snel mogelijk aangekondigd. Ondanks dat de planning van het onderhoud zorgvuldig is samengesteld en er naar wordt gestreefd de planning zo goed mogelijk na te leven, blijft het mogelijk dat de planning afwijkt van de realisatie van het onderhoud.

DatumTijd Soort onderhoud
Donderdag 16 September21:00 uurStandaard
Maandag 23 Augustus 202121:00 uurStandaard
Maandag 16 Augustus 202121:00 uur Standaard/Uitgebreid
Donderdag 10 juni 202121:00 uurStandaard
Donderdag 20 mei 202121:00 uurStandaard
Donderdag 6 mei 202121:00 uurStandaard
Donderdag 1 april 202121:00 uurStandaard
Donderdag 4 maart 202121:00 uurStandaard
Donderdag 18 februar1 202121:00 uur Standaard
Dinsdag 9 februari 202121:00 uur Standaard
Zaterdag 6 februari 2021 → Zondag 7  februari 2021Zaterdag start: 21:00 uur Zondag eind (verwacht): 12:00 uur 7  Database upgrade, uitgebreid
woensdag 6 januari 202121:00 uurStandaard

Releasenotes en roadmap

De releasenotes van Minox Online zijn hier te vinden.

De Minox roadmap is hier te vinden.


  • No labels