Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Controleer eerst de status van de factuur via het programma Opvragen > E-mail-historie.

In de tab Inbox staan alle facturen die zijn ingestuurd.

In de tab OCR staan de facturen die zijn geaccepteerd en doorgestuurd naar het scan & herken proces. Daar zie je de status van een factuur in het S&H proces:

In behandeling

Succesvol gescand

Afgekeurd

Als de factuur in de OCR tab de status “groene vink” heeft, dan zou de factuur in het S&H voorstel moeten staan. Als dat toch niet het geval is, controleer dan of de factuur (per abuis) in een ander boekjaar is beland.

  • No labels