Microsoft Internet Explorer op Windows
- Voer de toetsencombinatie Ctrl + Shift + Del uit in het witte scherm.
- Vink de optie “tijdelijke internetbestanden en websitebestanden” aan.
- Klik op de knop “Verwijderen” onderaan de pop-up.
Wanneer dit niet werkt, voer dan de volgende stappen uit:
- Klik rechtsboven op het tandwiel icoon.
- Klik in het uitklapmenu op “beveiliging”
- Klik in het 2e uitklapmenu op “browsegeschiedenis verwijderen”
- Vink de optie “tijdelijke internetbestanden en websitebestanden” aan.
- Klik op de knop “Verwijderen” onderaan de pop-up.
Google Chrome op Windows
- Voer de toetsencombinatie Ctrl + F5 uit in het witte scherm.
Wanneer dit niet werkt, voer dan de volgende stappen uit:
- Klik rechtsboven op de 3 puntjes boven elkaar.
- Klik in het uitklapmenu op “geschiedenis”
- Klik in het 2e uitklapmenu bovenaan weer op “geschiedenis” (Ctrl + H).
- Klik op de knop “browsergegevens wissen”.
- Kies in de pop-up bij “Periode” de optie “Altijd”.
- Vink de optie “Gecachte afbeeldingen en bestanden” aan.
- Klik op de knop “gegevens wissen” onderaan de pop-up.
Mozilla Firefox op Windows
- Voer de toetsencombinatie Ctrl + Shift + Del uit in het witte scherm.
- Kies in de pop-up bij “Te wissen tijdsperiode” de optie “Alles”
- Klik op de knop “Nu wissen” onderaan de pop-up.
Wanneer dit niet werkt, voer dan de volgende stappen uit:
- Klik rechtsboven op de 4 rechtopstaande streepjes.
- Klik in het uitklapmenu op “geschiedenis”
- Klik in het 2e uitklapmenu op “recente geschiedenis wissen”
- Kies in de pop-up bij “Te wissen tijdsperiode” de optie “Alles”
- Klik op de knop “Nu wissen” onderaan de pop-up.
Apple Safari op Mac
- Klik linksboven op “Safari”.
- Klik in het uitklapmenu op “voorkeuren”.
- Klik in het pop-up menu op “privacy” en klik daar op “verwijder alle websitegegevens”.
- Klik op “verwijder nu”.
De stappen 1 en 2 zijn ook uit te voeren door de toetsencombinatie Command + , (komma).
Google Chrome op Mac
- Klik linksboven op “Chrome”.
- Klik op de knop “browsergegevens wissen”.
- Kies in de pop-up bij “Periode” de optie “Altijd”.
- Vink de optie “Gecachte afbeeldingen en bestanden” aan.
- Klik op de knop “gegevens wissen” onderaan de pop-up.